Liebe Besucherinnen und Besucher des Lena und Leony Konzerts,
zunächst einmal vielen Dank für die Geduld im Nachgang zur kurzfristigen Absage der Künstlerin LENA am 21.07. beim Ansbach Open 2024. Aufgrund eines medizinischen Notfalls, der erst im Laufe des Nachmittages eintrat, konnte die Sängerin ihren Teil des Konzerts nicht spielen. Wir entschuldigen uns als Veranstalter für die lange Wartezeit bezüglich der angekündigten Teilrückerstattung. Wir hätten uns auch eine schnellere Abwicklung bei dieser Aufgabe gewünscht, doch durch Beteiligung vieler Akteure (Versicherungen, Agenturen, etc.) hat sich dies leider etwas verzögert.
Ab sofort kann die Teilrückerstattung über das untenstehende Formular angefordert werden.
Erstattungen erfolgen ausschließlich über dieses Formular. Sollte es euch online nicht möglich sein, könnt ihr es auch in der Geschäftsstelle der Ansbacher Kammerspiele (Maximilianstr. 29, 91522 Ansbach) ausfüllen. Wir werden euren Antrag dann schnellstmöglich prüfen. Wir bitten auch hier um Verständnis, dass dies einige Tage dauern kann. Zunächst erfolgt die Erstattung ohne Vorlage der Tickets. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, eine Erstattung nur dann vorzunehmen, wenn uns die Tickets im Original vorgelegt werden können. Bei Fragen könnt ihr euch gerne bei uns melden.
