zunächst einmal vielen Dank für die Geduld im Nachgang zur kurzfristigen Absage der Künstlerin LENA am 21.07. beim Ansbach Open 2024. Aufgrund eines medizinischen Notfalls, der erst im Laufe des Nachmittages eintrat, konnte die Sängerin ihren Teil des Konzerts nicht spielen. Wir entschuldigen uns als Veranstalter für die lange Wartezeit bezüglich der angekündigten Teilrückerstattung. Wir hätten uns auch eine schnellere Abwicklung bei dieser Aufgabe gewünscht, doch durch Beteiligung vieler Akteure (Versicherungen, Agenturen, etc.) hat sich dies leider etwas verzögert.
Ab sofort kann die Teilrückerstattung über das Formular angefordert werden.